慕田峪长城“五一”黄金周游客数量突破11万 连创新高
"五一"黄金周,慕田峪长城迎来一轮历史客流高峰,共接待人数近11万人次,刷新了2019年"五一"期间接待人数90100人次的历史记录,连续两天破慕田峪长城单日接待人次历史记录。公司全体员工上下同心,全力以赴,确保景区游客接待工作圆满完成,黄金周期间秩序井然。
去年年底,慕田峪长城全网售票系统全面升级,游客持身份证即可刷卡入园。针对节日游客高峰,公司及时启动预案,开放所有检票口,同时增加十余台手持验票机,使每一位游客都能够顺畅购票、顺利入园。
面对单日超2万6千人次的密集人流,景区摆渡车数量严重不足,车站检票系统亦承受着巨大压力。公司充分利用资源,借调集散中心车辆,补充后勤员工支援人数,第一时间疏通游客队伍堵点,全力确保摆渡车站秩序稳定。
"五一"期间,长城酒店房间早已预定一空,所有酒店员工全天候细致服务,巨细靡遗地为游客解答指引,处理各项业务。为了给游客最舒心的用餐和入住体验,酒店员工一刻也不敢松懈,精心维持酒店内外各处洁净整洁,悉心照顾到每一桌、每一位游客,以辛勤的付出时刻保障酒店极高的服务质量。